Política de reembolso

En Petricor Gallery, cada lámina se produce bajo pedido. Aun así, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

Devoluciones

Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Para que la devolución sea aceptada:

- El producto debe estar en perfecto estado
- Sin uso y sin daños
- En su embalaje original

Costes de devolución

Si la devolución es por decisión del cliente, el coste del envío corre a su cargo
Recomendamos utilizar un envío con seguimiento, ya que no podemos garantizar la recepción en caso contrario.

Producto dañado o incorrecto

Si el pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto:

- Contacta con nosotros dentro de las 48 horas desde la entrega
- Adjunta fotos del producto y del embalaje

En estos casos ofrecemos reemplazo o reembolso completo asumiendo todos los costes.

Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto el reembolso se realizará al método de pago original. El tiempo de procesamiento dependerá de este método de pago original, normalmente estará disponible en un máximo de 5 días laborables.